Kebijakan Privasi - HaloAssami

1. Pendahuluan

Selamat datang di HaloAssami, layanan pengaduan dan komunikasi publik. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan website ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari pengguna:

• Nama lengkap
• Alamat email atau nomor telepon
• NIK (jika diisi untuk validasi laporan)
• Informasi lokasi kejadian
• Isi laporan atau pengaduan
• Lampiran atau dokumen yang dikirimkan
• Pekerjaan
• Jenis Kelamin
• Tanggal Lahir
• Alamat Pelapor

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan menindaklanjuti laporan atau pengaduan
• Berkomunikasi dengan pengguna jika dibutuhkan
• Meningkatkan kualitas layanan

Kami tidak menjual atau membagikan data pengguna ke pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.

4. Keamanan Data

Kami menggunakan protokol keamanan yang sesuai untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, pengubahan, atau penghapusan.

5. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

• Melihat Riwayat Pelaporan
• Memperbarui data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan akun dan semua data pribadi

Hapus Data Pengguna

Jika Anda ingin menghapus data Anda dari sistem kami, Anda dapat melakukannya melalui cara berikut:

b) Melalui Email

Kirim permintaan penghapusan ke:
haloassami@polmankab.go.id

Format Email:

• Subjek: Permintaan Hapus Data
• Isi: Nama lengkap, email/NIK yang digunakan, dan permintaan penghapusan

Kami akan menghapus data Anda dalam waktu maksimal 7 hari kerja.